Приехали на один день всей семьей, с детьми 3 января 2019 в тур комплекс "Искра", чтобы поплавать в теплых бассейнах. Поселили нас в № 100 корпус "Термо" за 3 тысячи рублей, хотя бронировали совсем другой номер подешевле без ночевки. В номере было сыро, неуютно, унитаз не работал, не было моющих средств, мокрые купальники и полотенца после посещения бассейна негде было сушить, электрический чайник оказался неисправным, мы остались без чая. В бассейнах, напоминающих "теплицу" и лягушатник полная анти санитария, Вода грязная, плавали волосы, а дно усеяно песком и мусором. Борт бассейна вдоль кромки воды тоже грязный.В 12 часов дня в одном бассейне находилось более 30 человек и так было до вечера.Никто не контролировал прыгающих, ныряющих подвыпивших людей. Многие из них переходили из бассейна в бассейн босиком, перенося на ногах грязь. В результате все наши дети и внуки уехали домой в 14 часов дня разочарованные и недовольные, боясь за свое здоровье.Цена за номер и бассейн не соответствует предложенным услугам. Наш отдых был испорчен. Когда я возвращала ключи от номера, то написала на имя генерального директора тур комплекса "Искра" претензию, но до сих пор ни ответа, ни привета. Никому не советую такой отдых!!!


221 просмотр

Комментарии к отзыву:

Пока никто, ничего не написал...

Добавить комментарий к отзыву: